Categoría: Expertise

Inteligencia artificial en hostelería: menos tareas, mejor servicio

La inteligencia artificial ya está transformando la hostelería desde dentro: optimiza el stock, reduce el desperdicio, anticipa la demanda y mejora reservas y atención al cliente. Una tecnología que no sustituye la hospitalidad, sino que ayuda a los equipos a centrarse en lo que realmente importa: la experiencia del cliente.

Cómo se construye la primera impresión de un hotel

La primera impresión de un hotel se construye mucho antes de llegar a la habitación. Desde el traslado y el recibimiento hasta la zona de hidratación, el equipaje o el snack de bienvenida, cada detalle forma parte de una secuencia pensada para transmitir cuidado, coherencia y atención al huésped desde el primer minuto.

Canarias: el archipiélago de las dos temporadas altas

En Canarias, la temporada alta llega dos veces al año. Anticiparse al verano y al invierno, con una planificación adaptada a la logística insular, es clave para mantener el servicio sin imprevistos cuando la ocupación alcanza su máximo.

Nuevo reglamento de envases: del residuo a la reutilización

El Reglamento (UE) 2025/40 marca un nuevo escenario para los envases en hostelería, impulsando la reducción de formatos de un solo uso y la incorporación progresiva de alternativas reutilizables. Analizamos qué cambia, cómo afecta a hoteles y restaurantes y qué soluciones permiten afrontar esta transición de forma planificada, práctica y sostenible.

La importancia de estar preparados en temporada alta

En temporada alta, una buena planificación no siempre evita los imprevistos. Roturas, faltas de stock o retrasos en la reposición pueden detener el servicio en el peor momento. La diferencia está en contar con margen de seguridad, capacidad de reacción y un proveedor que responda cuando realmente lo necesitas.